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Características:

  • Ojo al dato. 
    • 11% más fino
    • 15% más pequeño
    • 16% más ligero
    • Pantalla Super Retina XDR de 6,1 pulgadas
  • El teléfono 5G más fino, pequeño y ligero del mundo.
  • Ceramic Shield. Más duro que cualquier vidrio de smartphone. Cuatro veces más resistente a las caídas.
  • Aluminio aeroespacial en los bordes.
  • H2Ok. Mayor resistencia a los derrames y salpicaduras. *El iPhone 12 y iPhone 12 mini son resistentes a las salpicaduras, el agua y el polvo. Las pruebas se han realizado bajo control en un laboratorio y ambos modelos han obtenido la calificación IP68 según la norma IEC 60529 (hasta 6 metros de profundidad durante un máximo de 30 minutos).
  • Velocidad 5G. OMGGGGG. Con la conexión 5G, el iPhone no corre, vuela. Lo notarás al descargar pelis fuera de casa, reproducir vídeos a máxima calidad o usar FaceTime HD tirando de datos. Todo con mucha menos latencia. Podrás hacer eso y lo que quieras en muchos más sitios porque el iPhone 12 tiene la mayor cobertura en el mundo entero.
  • El chip A14 Bionic es el más veloz en un smartphone. Supera cualquier expectativa con su capacidad de procesar billones de operaciones en el Neural Engine o de grabar en Dolby Vision, algo que ni las cámaras profesionales pueden hacer. Además tiene una alta eficiencia energética que asegura una gran duración de la batería. Es un chip revolucionario, preparado para prácticamente todo lo que nos depara el futuro.
  • Pantalla Super Retina XDR. OLED. Qué arte. Un contraste infinitamente superior. Una precisión cromática asombrosa. Un paso de gigante en la densidad de píxeles.5 Es que no has visto cosa igual. Con la tecnología OLED, los blancos son más brillantes, los negros, más intensos y la resolución, altísima en todo. Es la mejor pantalla de iPhone que existe, el resultado de llevar la innovación al límite.
  • Sistema de cámara dual. Pásate al lado oscuro.  Ahora el modo Noche funciona también con el gran angular y el ultra gran angular. Pero eso no es todo. También lo hemos mejorado para que puedas hacer fotazas incluso en la penumbra. Como el nuevo gran angular deja pasar un 27 % más de luz, obtendrás mayor detalle y un color sin precedentes a cualquier hora, madrugues o trasnoches.
  • Que todas tus noches sean para enmarcar.
    • El modo Noche. sabe cuándo escasea la iluminación ambiental y se activa automáticamente, manteniendo la claridad y mostrando unos colores que brillan con luz propia. Tú disparas y listo.
    • Esas escenas que antes eran difíciles de fotografiar, como un cielo nublado a la luz de la luna, tienen ahora una nitidez impresio­nante.
    • Deep Fusion entra en acción en ambientes con poca luz o en penumbra, y analiza las distintas exposiciones para componer la foto más detallada posible. Fíjate en la textura de la madera, el tejido y el cristal. Para rematar, el ultra gran angular te ofrece unas perspectivas de vértigo.
  • Magia automática. 
    • El HDR Inteligente 3 equilibra los elementos de la foto: aquí, por ejemplo, resalta los detalles del protagonista y de los árboles, y mantiene el color intenso del cielo, incluso cuando el sol está más alto.
    • Gracias al aprendizaje automático, el HDR Inteligente 3 reconoce no solo caras, sino también escenas, y retoca la nitidez, el color y el balance de blancos donde haga falta.
    • Incluso a plena luz del día, el HDR Inteligente 3 reproduce con un realismo pasmoso las texturas, los tonos de piel, la saturación del color y hasta el más mínimo detalle de la imagen.
  • Modo Retrato. Nadie te mira con tan buenos ojos.
    • El modo Retrato da un toque artístico a tus fotos difuminando el fondo para resaltar al protagonista. El resultado es espectacular.
    • Pasa de fotos a fotones con alguno de los seis efectos de iluminación, como Luz en Clave Alta Mono, Luz Natural y Luz de Estudio.
  • Vídeo. Fuera luces. Cámara. Acción. ¿Cómo mejorar la máxima calidad de vídeo en un smartphone? Fácil: con una resolución un 27 % superior cuando hay poca luz. Eso significa que puedes grabar vídeos sin miedo a que caiga el sol. Por si eso fuera poco, el modo Noche también funciona con time-lapse. Deja el iPhone fijo en un lugar y que las luces hagan su magia.
  • En tu bolsillo caben unos estudios de cine. Ahora puedes grabar un vídeo en 4K HDR con Dolby Vision, editarlo en Fotos o iMovie y enviarlo a la tele por AirPlay para verlo con todo lujo de detalles. Es una experiencia cinematográfica de principio a fin y solo está disponible en el iPhone. Verás qué útil cuando tu perro haga esas monerías suyas.
  • Selfies con modo Noche. Nada te hace sombra. ¿El mejor momento para hacerse selfies? Después del atardecer, por supuesto. Ahora la cámara frontal tiene modo Noche, Deep Fusion, HDR Inteligente 3, grabación en Dolby Vision y mucho más. Te verás espectacular incluso a oscuras.
  • Directo a lo bueno. iOS 14 está repleto de atajos que te ayudan a hacer todo lo que quieres justo cuando quieres.
  • Privacidad de serie. El iPhone está diseñado para proteger tu información. Los datos de Face ID nunca salen de tu teléfono y no se guardan en iCloud ni en ningún otro sitio. iOS te muestra las prácticas de privacidad de cada app antes de descargarla. Apple Pay no comparte el número de tu tarjeta de crédito. Y la lista sigue.
  • Ideas que dejan una huella más pequeña. En toda la gama iPhone, hemos optado por incluir un cable de USB-C a conector Lightning de carga ultrarrápida que la mayoría de gente necesita en vez del adaptador de corriente y los EarPods que a menudo no se usan. De esta forma, se reducen el embalaje y el número total de envíos al caber más cajas en cada lote. Además, ayudamos a nuestros socios de fabricación a pasarse a las energías renovables. Todos estos esfuerzos nos permiten evitar la emisión de 2 millones de toneladas de CO2 al año.
  • Grande hasta en los detalles.
    • La mejor cobertura mundial. El iPhone 12 tiene hasta 20 bandas 5G y 32 bandas LTE, más que cualquier otro smartphone, para una mayor itinerancia en todo el mundo.
    • Realidad aumentada. El chip A14 Bionic lleva la RA a otro nivel. Explora mundos antiguos, disecciona una rana o redecora tu casa sin salir de ella gracias a Vista Rápida con realidad aumentada.
    • Más fotos, menos retardo. ¿Quieres hacer una secuencia rápida de fotos? El iPhone te echa un cable acelerando el procesamiento para que no se te escape nada.
    • Dos números. La doble SIM con eSIM permite tener un número personal y otro del trabajo en el mismo iPhone.7
    • Audio espacial con Dolby Atmos. El sonido circula a tu alrededor en un espacio 3D. Te sentirás en el centro mismo de la acción.
    • Tierras raras recicladas en los imanes. El iPhone 12 utiliza tierras raras 100 % recicladas en todos los imanes, incluidos los de nuestros accesorios MagSafe.

Especificaciones Apple iPhone 12:

  • Capacidad 128 GB
  • Dimensiones y peso
    • Alto: 14,67 cm
    • Ancho: 7,15 cm
    • Grosor: 0,74 cm
    • Peso: 162 g
  • Pantalla
    • Super Retina XDR
    • Pantalla OLED de 6,1 pulgadas (en diagonal)
    • Resolución de 2.532 por 1.170 píxeles a 460 p/p
    • La pantalla del iPhone 12 tiene esquinas redondeadas que rematan el diseño curvo del dispositivo, y esas esquinas se encuentran dentro de un rectángulo estándar. Si se mide el rectángulo estándar, la pantalla tiene 6,06 pulgadas en diagonal (la superficie real de visión es inferior).
    • Pantalla HDR
    • True Tone
    • Gama cromática amplia (P3)
    • Respuesta háptica
    • Contraste de 2.000.000:1 (típico)
    • Brillo máximo de 625 nits (típico) o de 1.200 nits (HDR)
    • Cubierta oleófuga antihuellas
    • Compatible con la presentación simultánea de múltiples idiomas y grupos de caracteres
  • Resistencia a las salpicaduras, el agua y el polvo
    • Calificación IP68 según la norma IEC 60529 (hasta 6 metros de profundidad durante un máximo de 30 minutos)
  • Chip
    • Chip A14 Bionic
    • Neural Engine de última generación
  • Cámara
    • Sistema de cámara dual de 12 Mpx con gran angular y ultra gran angular
    • Ultra gran angular: apertura de ƒ/2,4 y campo de visión de 120°
    • Gran angular: apertura de ƒ/1,6
    • Zoom óptico de alejamiento x2
    • Zoom digital hasta x5
    • Modo Retrato con efecto bokeh avanzado y Control de Profundidad
    • Iluminación de Retratos con seis efectos (Luz Natural, Luz de Estudio, Luz de Contorno, Luz de Escenario, Luz de Escenario Mono y Luz en Clave Alta Mono)
    • Estabilización óptica de imagen (gran angular)
    • Lente de cinco elementos (ultra gran angular) y lente de siete elementos (gran angular)
    • Flash True Tone más luminoso con sincronización lenta
    • Fotos panorámicas (hasta 63 Mpx)
    • Cubierta de la lente de cristal de zafiro
    • 100 % Focus Pixels (gran angular)
    • Modo Noche (gran angular y ultra gran angular)
    • Deep Fusion (gran angular y ultra gran angular)
    • HDR Inteligente 3 con Detección de Escenas
    • Gama cromática amplia para fotos y Live Photos
    • Corrección del objetivo (ultra gran angular)
    • Corrección de ojos rojos avanzada
    • Estabilización automática de imagen
    • Modo ráfaga
    • Geoetiquetado de fotos
    • Captura de imagen en formato HEIF y JPEG
  • Grabación de vídeo
    • Grabación de vídeo en HDR con Dolby Vision hasta 30 f/s
    • Grabación de vídeo en 4K a 24, 30 o 60 f/s
    • Grabación de vídeo en 1080p HD a 30 o 60 f/s
    • Grabación de vídeo en 720p HD a 30 f/s
    • Estabilización óptica de imagen para vídeo (gran angular)
    • Zoom óptico de alejamiento x2
    • Zoom digital hasta x3
    • Zoom de audio
    • Flash True Tone más luminoso
    • Vídeo QuickTake
    • Vídeo a cámara lenta en 1080p a 120 o 240 f/s
    • Vídeo en time-lapse con estabili­zación
    • Time-lapse con modo Noche
    • Rango dinámico ampliado para vídeo hasta 60 f/s
    • Estabilización de vídeo con calidad de cine (4K, 1080p y 720p)
    • Enfoque automático continuo
    • Permite sacar fotos de 8 Mpx mientras grabas vídeo en 4K
    • Reproducción con zoom
    • Grabación de vídeo en formato HEVC y H.264
    • Grabación en estéreo
  • Cámara TrueDepth
    • Cámara de 12 Mpx
    • Apertura de ƒ/2,2
    • Modo Retrato con efecto bokeh avanzado y Control de Profundidad
    • Iluminación de Retratos con seis efectos (Luz Natural, Luz de Estudio, Luz de Contorno, Luz de Escenario, Luz de Escenario Mono y Luz en Clave Alta Mono)
    • Animoji y Memoji
    • Modo Noche
    • Deep Fusion
    • HDR Inteligente 3 con Detección de Escenas
    • Grabación de vídeo en HDR con Dolby Vision hasta 30 f/s
    • Grabación de vídeo en 4K a 24, 30 o 60 f/s
    • Grabación de vídeo en 1080p HD a 30 o 60 f/s
    • Vídeo a cámara lenta en 1080p a 120 f/s
    • Vídeo en time-lapse con estabili­zación
    • Time-lapse con modo Noche
    • Rango dinámico ampliado para vídeo hasta 30 f/s
    • Estabilización de vídeo con calidad de cine (4K, 1080p y 720p)
    • Vídeo QuickTake
    • Gama cromática amplia para fotos y Live Photos
    • Corrección del objetivo
    • Retina Flash
    • Estabilización automática de imagen
    • Modo ráfaga
  • Face ID
    • Reconoci­miento facial mediante la cámara TrueDepth
  • Apple Pay
    • Usa Face ID para pagar en tiendas, apps y páginas web con tu iPhone
    • Confirma las compras realizadas con Apple Pay en el Mac
  • Redes móviles e inalámbricas
    • Modelo A2403
      • 5G NR (bandas n1, n2, n3, n5, n7, n8, n12, n20, n25, n28, n38, n40, n41, n66, n77, n78 y n79)
      • FDD-LTE (bandas 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 13, 17, 18, 19, 20, 25, 26, 28, 30, 32 y 66)
      • TD-LTE (bandas 34, 38, 39, 40, 41, 42, 46 y 48)
      • CDMA EV-DO Rev. A (800 y 1.900 MHz)
      • UMTS/HSPA+/DC-HSDPA (850, 900, 1.700/2.100, 1.900 y 2.100 MHz)
      • GSM/EDGE (850, 900, 1.800 y 1.900 MHz)
    • Modelo A2399
      • 5G NR (bandas n1, n2, n3, n5, n7, n8, n12, n20, n25, n28, n38, n40, n41, n66, n77, n78 y n79)
      • FDD-LTE (bandas 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 13, 17, 18, 19, 20, 25, 26, 28, 30, 32 y 66)
      • TD-LTE (bandas 34, 38, 39, 40, 41, 42, 46 y 48)
      • CDMA EV-DO Rev. A (800 y 1.900 MHz)
      • UMTS/HSPA+/DC-HSDPA (850, 900, 1.700/2.100, 1.900 y 2.100 MHz)
      • GSM/EDGE (850, 900, 1.800 y 1.900 MHz)
    • Todos los modelos
      • 5G
      • Gigabit LTE con MIMO 4×4 y LAA4
      • Wifi 802.11ax (6.ª gen.) con MIMO 2×2
      • Tecnología inalámbrica Bluetooth 5.0
      • Chip de banda ultraancha para la detección espacial5
      • NFC con modo de lectura
      • Tarjetas exprés con reserva de carga
  • Geolocalización
    • GPS, GLONASS, Galileo, QZSS y BeiDou integrados
    • Brújula digital
    • Wifi
    • Redes móviles
    • Microlocalización iBeacon
  • Videollamadas
    • Videollamadas FaceTime vía wifi o red móvil
    • Videollamadas FaceTime HD (1080p) vía wifi o redes 5G
  • Llamadas de voz
    • Llamadas de voz con FaceTime
    • Voz por LTE (VoLTE)
    • Llamadas vía wifi
  • Reproducción de audio
    • Formatos de audio compatibles: AAC-LC, HE-AAC, HE-AAC v2, AAC protegido, MP3, PCM lineal, Apple Lossless, FLAC, Dolby Digital (AC-3), Dolby Digital Plus (E-AC-3), Dolby Atmos y Audible (formatos 2, 3 y 4; Audible Enhanced Audio; AAX y AAX+)
    • Audio espacial
    • Límite de volumen configurable por el usuario
  • Reproducción de vídeo
    • Formatos de vídeo compatibles: HEVC, H.264, MPEG-4 Part 2 y Motion JPEG
    • HDR con Dolby Vision, HDR10 y HLG
    • AirPlay hasta 4K HDR para duplicación de pantalla y salida de fotos y vídeo a través del Apple TV (2.ª generación o posterior) o de un televisor inteligente con AirPlay 2
    • Compatibilidad con vídeo en espejo y salida de vídeo: hasta 1080p a través del adaptador de conector Lightning a AV digital y el adaptador de conector Lightning a VGA (se venden por separado)
  • Siri
    • Envía mensajes, añade recordatorios y mucho más con tu voz
    • Recibe sugerencias inteligentes en la pantalla de bloqueo y en Mensajes, Mail, QuickType y mucho más
    • Actívalo con solo usar tu voz y decir «Oye Siri»
    • Usa tu voz para activar atajos en tus apps favoritas
  • Batería y alimentación
    • Reproducción de vídeo: Hasta 17 horas
    • Streaming de vídeo: Hasta 11 horas
    • Reproducción de audio: Hasta 65 horas
    • Batería recargable integrada de iones de litio
    • Carga inalámbrica con cargadores MagSafe de hasta 15 W10
    • Carga inalámbrica con cargadores Qi de hasta 7,5 W10
    • Carga por conexión USB con un ordenador o adaptador de corriente
    • Carga rápida: Hasta un 50 % en 30 minutos11 con un adaptador de 20 W o superior (se vende por separado)
  • Sensores
    • Face ID
    • Barómetro
    • Giroscopio de tres ejes
    • Acelerómetro
    • Sensor de proximidad
    • Sensor de luz ambiental
  • Sistema operativo
    • iOS 14
    • iOS es el sistema operativo móvil más personal y seguro del mundo. Está repleto de funciones avanzadas y se ha diseñado para proteger tu privacidad.
  • Accesibilidad
    • Las prestaciones de accesibilidad del iPhone ayudan a las personas con discapacidad a sacarle el máximo partido. Gracias a sus funciones para usuarios con problemas de visión, audición, motricidad y aprendizaje, el dispositivo más personal del mundo está al alcance de todos.
  • Tarjeta SIM
    • Doble SIM (Nano SIM y eSIM)12
    • El iPhone 12 y el iPhone 12 mini no son compatibles con las tarjetas Micro SIM
  • Clasificación de compatibilidad con audífonos
    • M3 y T4
  • Adjuntos de correo compatibles
    • Tipos de documento visibles: .jpg, .tiff y .gif (imágenes); .doc y .docx (Microsoft Word); .htm y .html (páginas web); .key (Keynote); .numbers (Numbers); .pages (Pages); .pdf (Vista Previa y Adobe Acrobat); .ppt y .pptx (Microsoft PowerPoint); .txt (texto); .rtf (formato de texto enriquecido); .vcf (información de contacto); .xls y .xlsx (Microsoft Excel); .zip; .ics y .usdz (USDZ Universal)
  • Requisitos del sistema
    • ID de Apple (para algunas prestaciones)
    • Acceso a internet
    • La sincronización con un Mac o PC requiere:
      • macOS Catalina 10.15 o posterior con el Finder
      • De macOS El Capitan 10.11.6 a macOS Mojave 10.14.6 con iTunes 12.8 o posterior
      • Windows 7 o posterior con iTunes 12.10.10 o posterior
  • Requisitos ambientales
    • Temperatura de funcionamiento:  de 0 a 35 °C
    • Temperatura de almacena­miento:  de -20 a 45 °C
    • Humedad relativa:  del 5 al 95 % sin condensación
    • Altitud máxima de funcionamiento:  probado hasta 3.000 m
  • Idiomas
    • Idiomas compatibles: Alemán, árabe, catalán, checo, chino (simplificado, tradicional y de Hong Kong), coreano, croata, danés, eslovaco, español (de España, Latinoamérica y México), finés, francés (de Canadá y Francia), griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés (de Australia, Estados Unidos y Reino Unido), italiano, japonés, malayo, neerlandés, noruego, polaco, portugués (de Brasil y Portugal), rumano, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano y vietnamita
  • Contenido de la caja
    • iPhone con iOS 14
    • Cable de USB-C a conector Lightning
    • Documentación

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a) Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.

b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.

c) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto.

Desistimiento:

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General por la Defensa de los Consumidores y Usuarios, modificado por la Ley 3/2014, de 28 de marzo, si por cualquier motivo el comprador no está satisfecho con su pedido, dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde que adquiere la posesión del bien, para desistir del contrato sin necesidad de justificación y sin penalización alguna.

En el caso de que la compra suponga la entrega de múltiples bienes encargados por el consumidor y usuario en un mismo pedido y entregados por separado, el plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde que el comprador, o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión natural del último de los bienes.

El Derecho de Desistimiento se podrá ejercitar sobre uno, varios o la totalidad de los artículos adquiridos.

Le recomendamos que antes de ejercitar el derecho de desistimiento o cancelar un pedido se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@tuquota.com . Podrá encontrar más información relativa al Derecho de Desistimiento pulsando aquí “Documento de desistimiento” (incluir el enlace). El Derecho de Desistimiento, si bien no requiere ningún tipo de formalidad, se considerará en todo caso válidamente ejercitado mediante el envío del modelo de documento de desistimiento que podrá descargar y rellenar y que deberá ser enviado junto con el producto cuya devolución se pretende.

Tiene usted, asimismo, la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o a través del siguiente enlace “Documento de desistimiento”. Si recurre a esta opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.

A efectos de devolución del producto, debe enviarse el mismo al domicilio de los almacenes de TUQUOTA.COM sito en P. I. La Ballestera, Av. la Ballestera, s/n, 19208 Alovera, Guadalajara. sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistir del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución del bien antes de que concluya el plazo. El producto correspondiente debe estar en perfecto estado. Asimismo deberá acompañarse copia de la factura de compra del producto que se devuelve.

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el consumidor asume el coste directo de la devolución de los bienes, salvo en caso de tara o defecto.

Una vez recibamos el artículo en nuestro almacén y se compruebe que cumple las condiciones anteriormente indicadas, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre por el que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, salvo en los casos en que el empresario se haya ofrecido a recoger él mismo los bienes, en los contratos de venta, el empresario podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el consumidor y usuario haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según que condición se cumpla primero.

Devoluciones:

Si cuando reciba el pedido no está satisfecho con la compra realizada, tiene el plazo de 14 días naturales, desde la fecha de recepción del mismo, para proceder a su devolución sin penalización alguna. Los costes directos de devolución correrán por cuenta del cliente.
Si por cualquier motivo recibe algún producto en mal estado, le sugerimos que se ponga en contacto con nosotros a través del email info@tuquota.com con el fin de proceder a la devolución del producto, todo ello sin perjuicio de lo establecido en los artículos 114 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007. Para proceder a la devolución del mismo debe enviarnos el producto a nuestros almacenes, sitos en P. I. La Ballestera, Av. la Ballestera, s/n, 19208 Alovera, Guadalajara, con una copia de la factura de compra. Una vez recibido el producto en nuestros almacenes y comprobado que cumple las condiciones anteriores, procederemos al reintegro de la totalidad del importe por usted abonado en el mismo soporte en que realizó el pago (tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia). En relación a los gastos de devolución, en los casos de productos en mal estado, serán abonados por TUQUOTA.COM, encargándose la empresa de gestionar el transporte con la empresa transportista.
En ningún caso se aceptarán devoluciones de pedidos tramitados por encargo directo a fábrica o tramitación personal a través de email si el cliente ha aceptado previamente las condiciones y siempre que no exista error/ defecto.
 Reintegro por contra reembolso:
Si su pedido ha sido pagado con modalidad contra reembolso, debe indicar los 20 dígitos del número de cuenta en el que quiere ver reflejado el importe, que será abonado en su cuenta en un período de 5 a 8 días hábiles. Salvo en los supuestos en que exista una previsión legal o conste expresamente estipulado en el presente contrato, los portes serán por cuenta del cliente. En caso de que el artículo que se devuelva tenga un defecto de fábrica, tara, esté en mal estado, etc, TUQUOTA.COM. correrá con los gastos de transporte encargándose de gestionar el transporte con la agencia utilizada en el envío, por lo que le sugerimos que, antes de realizar cualquier devolución se ponga en contacto con nosotros a través de la dirección de e-mail info@tuquota.com.

Reintegro Tarjeta/Cuenta corriente: El reintegro será emitido a la misma cuenta/ tarjeta mediante la cual el Usuario hubiera realizado el pago en un plazo de 5 a 8 días hábiles.

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